গোপনীয়তা সুরক্ষা

CC66-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

cc66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

SSL এনক্রিপশন সব তথ্য এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষ নয় তথ্য বিক্রি করা হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ সর্বশেষ সংস্করণ

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

cc66-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার ছয়টি মূলনীতি একনজরে

নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

cc66-এ আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সম্পূর্ণ নিরাপদ।

SSL/TLS সুরক্ষা

cc66 প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার এবং cc66 সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

cc66 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না। আপনার তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয় এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

cc66 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্যই ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে যেকোনো সময় সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। cc66 সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সহজেই তথ্য আপডেট করা যায়। সঠিক তথ্য নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে cc66 নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দেবে।

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

cc66 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি দায়িত্ব নয়, এটা আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতিও। এই গোপনীয়তা নীতিতে cc66 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে সেই বিষয়ে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি cc66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। cc66-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় তা প্রকাশিত হবে।

cc66-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রস্তুত করা হয়েছে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা এবং আপনাকে আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়া।

০২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

cc66 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় তার বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন বিস্তারিত বাধ্যতামূলক?
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (শুধু উইথড্রের জন্য) হ্যাঁ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয়
কার্যকলাপ তথ্য গেমিং ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড, লগইন সময় স্বয়ংক্রিয়
যাচাই দলিল NID/পাসপোর্টের কপি (KYC প্রক্রিয়ায়) প্রয়োজনে

উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে cc66 কোনো সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য তথ্য) সংগ্রহ করে না।

০৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

cc66 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি পূর্বে অবহিত থাকবেন:

  • সরাসরি নিবন্ধন: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন সেটি সংগ্রহ করা হয়।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনি যে দলিলপত্র জমা দেন সেগুলো সংরক্ষণ করা হয়।
  • লেনদেন রেকর্ড: ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেনের তথ্য লগ হয়।
  • গেমিং কার্যকলাপ: আপনি কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ এবং কত টাকা বাজি ধরেছেন সেই তথ্য রেকর্ড করা হয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

cc66 কখনো অননুমোদিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে না। তৃতীয় পক্ষের ডেটাব্রোকার থেকে আপনার তথ্য কেনা হয় না।

০৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

cc66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সুরক্ষিত রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহৃত হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের জবাব দিতে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • আইনি সম্মতি: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) ও KYC আইন মেনে চলতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে (অ্যানোনিমাইজড ডেটা)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং ধরন পর্যবেক্ষণ করে সম্ভাব্য সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং সহায়তা প্রদান করতে।

উপরের উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না। বিপণন বা প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

০৫

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ নীতি

cc66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সেবার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: শিল্প-ব্যাপী প্রতারণা প্রতিরোধ নেটওয়ার্কের সাথে সীমিত তথ্য বিনিময় হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সবার সাথে cc66-এর কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে। তারা cc66-এর অনুমোদিত উদ্দেশ্য ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cc66 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

cc66 নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকি অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্ম কত দ্রুত লোড হচ্ছে এবং কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে ব্যবহৃত হয়।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, গেমের সেটিং ইত্যাদি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য (সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজড)।

আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৭

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

cc66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৫ থেকে ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
KYC দলিলপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগ ৩ বছর
কুকি ও সেশন তথ্য সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত বা সর্বোচ্চ ১ বছর

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

০৮

আপনার অধিকারসমূহ

cc66-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • জানার অধিকার: cc66 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা জানতে যেকোনো সময় আবেদন করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: সংরক্ষিত তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য সহজে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার আবেদন করতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে cc66 সাপোর্ট টিমের সাথে support@cc66.ws ঠিকানায় ইমেইল করুন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

০৯

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

cc66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পর্যালোচনা করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং cc66 সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • AES-256 ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইয়ের সুবিধা পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত cc66 কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং এটি কঠোরভাবে লগ করা হয়।

আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য কখনো পাসওয়ার্ড বা OTP অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। cc66 সাপোর্ট কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

কোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@cc66.ws-এ যোগাযোগ করুন।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

cc66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের নিচের পদ্ধতিতে জানানো হবে:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপ-আপ নোটিশ দেখানো হবে
  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করা হবে

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে নিচের মাধ্যমে cc66-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@cc66.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পৃষ্ঠার নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন নির্ভয়ে খেলুন!

cc66-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

English